Good People - ep 1Cover art

🎧 Good People #1 - Comment mettre la culture d'entreprise au service du recrutement ?

![Care-team](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/12vnBG1WBmma0uaUCE2YqO/4a9aebbbec44bb06bd26342853d8490c/IMG_20181011_112604__1_.jpg)
Caption: Fabrice, Caroline et Bertrand, un trio d’experts 


Le monde des assurances est une chose bien compliquée – tant de procédures, de lois et de petits caractères. Chez Alan, notre mission consiste à simplifier le système de santé et ainsi le rendre compréhensible de tous 🙌

### It’s the final countdown! 🎶
C’est bien pour cette raison que publions régulièrement des blog posts visant à détailler les questions les plus récurrentes ainsi qu’un chat ouvert du lundi au samedi pour répondre à vos questions les plus urgentes. 

Cependant, nous savons qu’avec l’approche du 31 octobre (la date butoir de résiliation de votre mutuelle, vous avez oublié ?), il vous faudrait peut-être des réponses plus approfondies. Heureusement, notre équipe et leurs membres expérimentés restent à votre disposition quelles que soient vos questions. En plus, ils vous répondront en quelques minutes seulement ! Si, si, c’est possible 💪

Et en plus, c'est simple. 2 solutions s’offrent à vous pour poser vos questions :
- Démarrer une conversation privée par chat en bas à droite de votre écran 
- Déposer un commentaire dans la section en bas de la page

Et comme on préfère mettre un visage sur un nom, on vous présente ici certains des membres de notre équipe.

### “L’Agence Tous Risques” 👷

![ezgif.com-resize (2)](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/6BYfYkOIRqEyuUgQG8IEiq/5edcff8872ae55ac80b20a27b8c3409b/ezgif.com-resize__2_.gif)
Caption: 25 ans de carrière chez des assureurs, ça donne envie de bousculer le marché.

Après s’être consacré pendant près d’un quart de siècle à la “digitalisation” de l’assurance chez des dinosaures (selon ses dires !) du milieu tels AXA ou Mercer, [Bertrand](https://www.linkedin.com/in/bertrandrobert/) a décidé de s’engager chez Alan avec la ferme intention de simplifier les services santé. Vous vous demandez comment gérer votre assurance santé et prévoyance vis-à-vis de votre paie ? C’est l’homme qu’il vous faut. 

![ezgif.com-resize (3)](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/3tBCeMnYX6caMeGAOu8E8a/6e502082b47bfedf8b66e81be5434785/ezgif.com-resize__3_.gif)
Caption: Caroline, toujours aux petits soins pour vous.  

Idem pour [Caroline](https://www.linkedin.com/in/caroline-bercegeay/). En plus de clarifier tout le jargon médical trop souvent opaque (Améli, Optam, télétransmission, Tiers Payant…), Caroline se fera un plaisir de vous éclairer sur  le remboursement de la consultation de votre médecin. Il faut dire que c’est un peu comme si elle avait ça dans le sang : elle a donné vie à non pas une mais deux entreprises vouées à accompagner les mamans et les futurs parents pendant cette période si mouvementée. Soyez rassurés, vous êtes entre de bonnes mains 👶

<DiscoverAlan />

### Pas compris ? Pas de problème !
On vous le dit et on vous le montre : l’utilisateur est au centre de notre prise de décision. C’est une véritable philosophie qui nous pousse à sans cesse révolutionner le marché en incluant de nouvelles fonctionnalités pour les utilisateurs. 

![ezgif.com-resize (1)](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/6u6gIQjqQ8yqUIWaQ8QWAS/a77ca0b3a5cd0c147ea896096ddd287c/ezgif.com-resize__1_.gif)
Caption: Incollable, Fabrice est toujours invaincu au quiz assurance. 

Cette ambition, [Fabrice](https://www.linkedin.com/in/fabrice-staad-b6a6049/),  l’a bien compris. Pour lui, les assurances et les protections sociales jouent un rôle essentiel pour améliorer la qualité de vie. Et après être passé chez Generali en tant que Directeur Technique, vous pensez bien que des questions liées aux obligations des employeurs envers leurs salariés ne présentent aucun secret pour lui.

__Maintenant, c’est à votre tour de leur poser toutes vos questions.__

Comment ? Très simplement :
- Démarrer une conversation privée par chat en bas à droite de votre écran 
- Déposer un commentaire dans la section plus bas.

Dans tous les cas, notre équipe est là pour vous !


Care-team

Posez toutes vos questions à notre équipe d’experts

![HeroMain.e7416357b9a75c7f3d34dafaa414ad88](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/41WBiVVsqcoCgQiOeawIW0/6e8bc28b758d541d6cc32e1511a316af/HeroMain.e7416357b9a75c7f3d34dafaa414ad88.png)

Vous avez probablement déjà entendu parler de nous, via un ami, sur les réseaux sociaux ou, si vous vivez à Paris, en ayant aperçu l’une de nos affiches [dans le métro](https://twitter.com/alan_assurance/status/1038093892149829632) 😊

Nous avons créé [Alan](https://alan.eu/), une [assurance santé complémentaire en 2016](https://blog.alan.eu/alan-un-lancement-tr%C3%A8s-intense-290417d2ecd4) avec pour mission de rendre la santé plus simple et accessible.

La fin de l’année approchant, le timing semble opportun pour essayer de répondre à une question qui nous est souvent posée : pourquoi donc choisir Alan ?

## 100% en ligne

Alan est [la première et seule assurance santé européenne 100% digitale et la première à avoir été agréée par l’ACPR depuis les années 80](https://blog.alan.eu/alan-premiere-assurance-sante-dematerialisee). Pour faire court, chez nous, quand on pense aux “nouvelles technologies”, on imagine un iPhone, pas un Walkman.

![giphy](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/5E2Eil5ndmSY2EuiOcEwQC/a4e91d261399c05298a9b6bfed8b9df8/giphy.gif)
Caption: Vous rappelez-vous de la vie avant Internet ?

Alan, c’est plus qu’une app ; notre entreprise toute entière est construite avec les mêmes technologies et la mentalité qui ont propulsé Google, Netflix, Twitter, Instagram et bien d’autres plateformes que nous adorons utiliser.

C’est simple, nous ne perdons jamais vos documents papiers parce que nous n’en utilisons pas. Cela vous permet aussi d'interagir avec tous les aspects de votre assurance directement depuis votre ordinateur ou votre smartphone.

## Simple et accessible

Personne n’a jamais dit “ma mutuelle est facile à comprendre”. C’est bien là que se trouve le problème, et nous voulons changer ça. De nos jours, cela devrait être aussi simple de prendre soin de votre santé que de poster une photo en ligne.

Les entreprises liées à la santé prospèrent grâce au manque de transparence de leur industrie. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous publions des articles qui visent à clarifier tous les points obscurs qui peuvent découler d’un contrat. Si vous êtes au courant de tout ce qu’il y a à savoir, vous aurez un avantage certain au moment de prendre votre décision.

![Screen Shot 2018-10-11 at 16.58.09](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/JKREAvzI2WyuAsQy0EIeE/470edd12506023073839198ae86a1b2c/Screen_Shot_2018-10-11_at_16.58.09.png)
Caption: Notre blog est une mine d’informations

C’est pour cela que nous jurons par la transparence. Nous voulons que tout le monde puisse comprendre le sujet autant que nous (ou que nos compétiteurs). On ne dit pas ça pour faire joli : on fait tout pour garder notre [tableau des garanties](https://alan.eu/enterprise-tour/health) le plus lisible et simple possible. 🤓

Une bonne base est à nos yeux plus important que des options à la charge des salariés. C’est pour cela que vous ne nous verrez jamais marchander votre entreprise en vous faisant miroiter du sur-mesure avec des garanties dont vous n’avez pas besoin (hello “cures thermales”🚿). 

## Se concentrer sur l’utilisateur

Proposer une expérience 100% en ligne ne veut pas dire que nous oublions le contact humain. Notre entreprise gère des services santé ; traiter les personnes en tant qu’individus uniques, avec respect et compassion, est une envie qui nous anime tous les jours.

Notre support client – que nous appelons en fait notre “Care Team” – est la meilleure preuve de notre humanité. Des vraies personnes pour répondre à toutes vos questions, sans limite, quand vous en avez besoin. Même si vous n’êtes pas couvert chez nous. C’est un peu comme avoir un assistant personnel à portée de main.

![Screen Shot 2018-10-09 at 11.18.10](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/svcIB1sT9AE0ECSweSESG/5d0a00043cf864014879463ab7bbc522/Screen_Shot_2018-10-09_at_11.18.10.png)
Caption: On l’appelle le “lovewall”

Mettre les bénéficiaires au premier plan ne s’arrête pas aux interactions. Quand implémentons une nouvelle offre ou que nous créons de nouvelles fonctionnalités, nous gardons toujours l’utilisateur à l’esprit.

Pour faire une différence, nous savons que nous devons rester simple et utile et non pas incompréhensible et opaque.

<FollowAlanOnSocialNetworks />

## Un développement continu

Nous ne nous contentons pas d’ajouter une app à une assurance traditionnelle. Nous repensons entièrement la façon de prendre soin de votre santé et les implications qui en découlent. 

Notre avantage technologique possède une tonne de développements que vous ne voyez pas forcément à l’œil nu mais qui sont à la base de nos services (sur la sécurité, les bases de données et plus encore). 

Nous concentrons aussi et surtout nos efforts pour proposer beaucoup d’applications que nos’ utilisateurs adorent et dont ils se servent au quotidien..

[Alan Map](https://blog.alan.eu/combien-%C3%A7a-co%C3%BBte-de-consulter-un-m%C3%A9decin-en-france-35ef13f1031b), [Alan Blue](https://blog.alan.eu/alan-blue) et la [téléconsultation](https://blog.alan.eu/consultez-un-medecin-en-ligne-ou-et-quand-vous-le-voulez) sont les dernières nouveautés que nous avons ajoutées à nos fonctionnalités déjà existantes comme le suivi de vos remboursements et le fait de pouvoir transférer vos factures et devis depuis l’app mobile. 

![giphy-1](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/7nSHe1ewJawm04wQu2WSam/a360598e71fe8a2e795b7b5d8775f649/giphy-1.gif)
Caption: Voilà comment on espère que vous profitez de l’expérience Alan

Et on est loin d’en avoir fini, bien au contraire – on ne fait que commencer. Nous recrutons aussi vite que possible afin d’être sûrs d’avoir les moyens de développer des outils utiles pour nos utilisateurs. Ce n’est que le début.

## Changer de mutuelle devrait être facile 

Nous voulions permettre à quiconque de rejoindre Alan [le plus facilement possible ](https://blog.alan.eu/changer-mutuelle-5-min): vous pouvez le faire sans même quitter votre navigateur. On s’occupe de toutes les procédures administratives, allant même jusqu’à contacter et résilier votre ancienne mutuelle.

![HeroCompany.76bb6e941c470da182396a5b5b73c6b5](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/6XIYr8Gy6Q02cSyyciEKES/095babaeb184d7aa040f9cfb49b542e0/HeroCompany.76bb6e941c470da182396a5b5b73c6b5.png) 
Caption: Tout le monde a accès à son espace en ligne dédié, salariés et employeurs 

Ce n’est pas seulement facile de nous rejoindre, on vous permet de rester (ou à votre entreprise de partir si vous le désirez) en toute simplicité en contrôlant chaque aspect de votre assurance – de l’arrivée au départ de vos salariés et de leurs familles. 

Avec nous, le lien avec la paie est automatisée grâce à PayFit ou en communiquant directement avec votre expert comptable.

Et bien sûr, nous vous offrons aussi tout ce qu’un courtier peut vous proposer :
- Un accompagnement et un suivi par une équipe d’experts aux petits soins. 
- Une couverture santé qui ne vous coûte pas un bras ;
- La santé et la prévoyance de votre entreprise au même endroit ;
- Une entreprise solide, soutenue par des investisseurs réputés et les principaux réassureurs du monde.

__Découvrez le futur de la santé. Rejoignez Alan dès maintenant.__


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Découvrez le futur de la santé

![Team_old_office](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/5daMGNT2hy6ukwUSQ6Sk8k/b36cea30fe155dddcc3d29018373be4f/office_4.jpg)


La paie, les tickets restaurants, la recherche de nouveaux locaux, autant de sujets qui deviennent un poids quand vous passez d’une petite dizaine à plus de 50 voire 100 salariés au sein de l’entreprise. 

### Êtes-vous prêts à scaler ? 🚀 

Chez Alan, on peut en témoigner. L’équipe est passée de 10 à plus de 60 employés en 18 mois seulement. 😱

Margaux, notre incroyable Office Manager, Paul, notre super CFO et Deborah, notre Talent, ont fait beaucoup d’efforts pour nous aider “à scaler”. Heureusement, pour la complémentaire santé et la prévoyance, on était déjà bien couverts. 😅

Ces 18 derniers mois, plus d’un millier d’entreprises nous a rejoint. Nous avons donc vu grandir un certain nombre d’entre elles. 🚀

Quelques exemples : 
- 🍽 [Lunchr](https://www.lunchr.co/) est passé de 15 à 48 salariés en 1 an 
- 📈 [PayFit](https://payfit.com/fr) est passé de 1 à 120 salariés en 2 ans 
- 🎓 [360Learning](https://fr.360learning.com/‎) est passé de 50 à 90 salariés en 6 mois
….

Nous avons alors décidé d’échanger à nouveau avec nos utilisateurs et utilisatrices afin de voir ce qu’Alan avait changé dans leur quotidien. Voici le résultat des 20 interviews.

![office 1](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/3q2FUTUOqkMQuo8k8IYCwi/d39cbdd1a63553c4d8f1f403fba03d7d/office_1.jpg)

### C’était mieux avant ? Non, pas vraiment 😬

La gestion de la mutuelle avant Alan, c’était : 
- __1h__ à chaque embauche pour affilier le nouvel arrivant ⏳
- __2500 cheveux__ arrachés à essayer de retrouver le contrat  💇
- __3 kg de papier A4__ utilisés pour imprimer les documents légaux et bulletins d’adhésion soit 1 arbre de 12m de haut 🌲
- __180 minutes d’attente__ cumulées par an au standard téléphonique 📞
- __30 sachets d’aspirine avalés__ par an pour soigner les migraines attrapées après avoir essayé de déchiffrer les garanties 💊
- __50% des cartes de tiers payant__ déchirées ou écornées dans le portefeuille

<DiscoverAlan />

### Qu'est-ce qu'Alan a changé pour eux ?

Ce qui en parlent le mieux sont évidemment les premiers concernés. Voici les témoignages de ceux et celles qui nous ont fait confiance : 

<a href="https://www.slideshare.net/Alan_assurance/quand-nos-utilisateurs-parlent-dalan-119196062" class="embedly-card" data-card-width="100%" data-card-controls="0"></a>

### Alors, envie de faire croître votre équipe tout en prenant soin d’elle (et de vous) ? 

Chez Alan, nous sommes prêts à vous accompagner dans cette aventure dès maintenant. Attention, après le 31 octobre, vous serez coincés pour un an avec votre assureur traditionnel, et 1 an sans Alan, ça fait beaucoup de paperasse à gérer. 😢

__Heureusement, il est encore temps ! Passez chez Alan en 5 min et rejoignez le futur de la santé. 👨‍🚀__


Team_old_office

Ce qu'Alan peut changer au sein de votre entreprise

Une couverture santé extra servie sur un plateau 🛎
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![1*rnPpU1BMwAHm2LlHA-eFbw](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/SMIv43vUM8ua8ECkuagu6/581cbdb928f0edd872eb77bbcbd4c79f/1_rnPpU1BMwAHm2LlHA-eFbw.png)

[**Brigad**](https://brigad.co/) chouchoute les personnes qui travaillent avec eux. Depuis quelques temps déjà, ils ont choisi [Alan](http://alan.eu) pour assurer leurs équipes. Aujourd’hui, ils veulent aller encore plus loin et proposer aux Brigaders de bénéficier eux aussi d’une excellente couverture.

Etre son propre patron ne signifie pas faire une croix sur sa santé !

### **_Chez Alan, les amis de nos amis sont nos amis !_**

Brigad a la même ambition qu’[Alan](http://alan.eu) : rendre la vie plus facile. Ils se sont lancés le pari un peu fou de réinventer le recrutement dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration. En créant une plateforme simple et claire, Brigad permet aux restaurants d’avoir la bonne personne au bon moment.

![0*dkuUDHjoc5c7gLgq.](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/8LdXQLQDfOSGACgGascug/f98cf12a00f0bff232606c768e757ab0/0_dkuUDHjoc5c7gLgq.)

**Serveurs, plongeurs, cuisiniers…** des propositions qui tombent du ciel pour les travailleurs indépendants, selon leur niveau d’expérience et leurs préférences. Brigad s’engage à rencontrer et évaluer chaque profil selon une grille très précise afin d’avoir les pros les plus … pros !

> _« Ce partenariat avec_ [_Alan_](http://alan.eu) _est important pour nous. Nous sommes fiers de lancer cette offre qui répond aux besoins des Brigaders. Ces derniers, notamment les auto-entrepreneurs, étaient en général peu ou mal couverts en cas de dépenses de santé. Nous avons donc pensé ce partenariat afin de changer la donne. Un clic suffira aux indépendants pour oublier les problèmes de gestion d’assurance et se concentrer sur leur savoir-faire »_

Florent Malbranche, CEO et cofondateur @[Brigad](https://medium.com/@Brigad)

![0*pnAXpgvvbs6fZY0M.](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/1yvwqcAt4o6u6q4SEecwoa/1db0bf306a1b58441f14dbc40e981115/0_pnAXpgvvbs6fZY0M.))

### **_Au-delà du partenariat, une réelle ambition de changer la donne pour les indépendants_**

La vision de [Brigad](http://brigad.co) est de proposer une couverture santé aux travailleurs indépendants faisant des missions via la plateforme pour qu’ils puissent bénéficier des mêmes avantages que des salariés. C’est une démarche qu’on approuve à 100% chez Alan et à laquelle on est fiers de contribuer.

Et parce que la santé est un sujet important, [**Brigad a mis en place un système tout simple**](http://brigad.co/partnerships/alan)** :** plus le Brigader fait des missions via Brigad, plus Brigad prend en charge une partie de la cotisation.

![0*vuvM iOds cywyA6.](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/1LBIuqj3jeSUq48IgkgCqw/fc18d73eaec4ccbf603a1a95a66249de/0_vuvM_iOds_cywyA6.)

> _« Nous sommes très fiers de nous associer à_ [_Brigad_](http://brigad.co) _pour proposer une super couverture santé aux indépendants travaillant sur leur plateforme._

> _Nous partageons complètement la vision de Brigad sur le futur du travail et la conviction que les plateformes ont énormément à gagner en proposant à leurs membres les mêmes avantages que ceux dont peuvent bénéficier les salariés. »_

Jean-Charles Samuelian, CEO et co-fondateur @ [Alan](http://alan.eu)

<DiscoverAlan />

### ☞ Brigaders, n’attendez plus, [inscrivez-vous depuis votre espace Brigad](http://brigad.co/partnerships/alan) !

Brigad

Brigad choisit Alan pour les Brigaders comme pour ses salariés

Prendre soin de 1000 start-ups ? Avec grand plaisir 💚
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![1*SqlwZPxBrvTKQVQ6R3oK0A](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/5XSr4KddFmKWKysIGW2I4U/6a91c2828e85d5eef81b27d5f7c575b2/1_SqlwZPxBrvTKQVQ6R3oK0A.png)

34 **000 mètres carrés, 3000+ stations de travail dans la zone start-up, 26 programmes d’accompagnement**… Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Le projet était impressionnant sur le papier. Après avoir assisté à l’inauguration et avoir été parmi les premiers à investir les lieux, on peut vous assurer que le résultat l’est encore plus.

![0*HAtBo0N7o9reskiH.](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/4LR2XWrs9W4coYqqomgqmk/9139b4e1eac3f2f3c7a873be891be296/0_HAtBo0N7o9reskiH.)

Nous sommes donc très fiers de **devenir partenaire de Station F pour prendre soin des start-ups membres**. Et oui, bien que l’endroit soit magnifique, il y aura sans doute quelques rhumes et autres virus ou bactéries qui circuleront entre les résidents 🤧 . C’est la dure vie du coworking : on partage tout 😜. Pas d’inquiétude, la team Station F a bien entendu pensé à tout pour bichonner ses résidents :

### Hello start-ups de Station F, Alan est là pour vous simplifier la mutuelle.

![0*kjWW2XfUS toPLPj.](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/5W73yY7bva4MkuGGEUSoMM/33da914d531a4423454c5bb8e73e5511/0_kjWW2XfUS_toPLPj.)
Caption: (http://www.alan.eu/stationf)

Tchou-Tchou

Finies les 50 pages de contrat à imprimer, à signer à la main puis à renvoyer scannées, avec Alan, **votre équipe est couverte en 5 minutes**, le tout 100% en ligne. 🕊

Finie la paperasse pour se faire rembourser, **vous prenez en photo les factures** et nous les transférez depuis votre smartphone. 📱

Finies les demi-heures perdues au téléphone à écouter du mauvais Vivaldi, **on vous répond en moins d’une minute sur notre chat.** ⏱

Vous l’aurez compris, le but d’Alan est de vous faire gagner du temps pour que vous puissiez vous concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée.

<NewsletterSubscriptionForm />

### 🎁 Sta**rt-ups de Station F, o**n vous a donc prévu une petite surprise… Pour la découvrir, rendez-vous sur [l’intranet](http://hal.stationf.co) (HAL pour les intimes) 🎁

### **Alan sélectionné par Facebook 🦄**

![0*yWWnzcLOGKLXN8lR.](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/4qqBTqJWGkWciw208OcWMo/c109d76f024db0a0a8caa1fd46466b7a/0_yWWnzcLOGKLXN8lR.)
Caption: [https://www.businessimmo.com/contents/79423/paris-13e-facebook-prend-a-bail-des-locaux-dans-la-station-f-de-xavier-niel](https://www.businessimmo.com/contents/79423/paris-13e-facebook-prend-a-bail-des-locaux-dans-la-station-f-de-xavier-niel)

Vous l’avez peut-être déjà appris par la presse, via un ami ou grâce à un pigeon voyageur : [**Alan a été sélectionné par Facebook pour intégrer le Startup Garage**](http://www.businessinsider.fr/voici-les-12-premieres-startups-facebook-startup-garage-station-f-2017), son programme d’accompagnement hébergé à Station F, aux côtés de [Jam](https://hellojam.fr/), [Welcome To The Jungle](https://www.welcometothejungle.co), [Checkr](https://checkr.com) ou encore [Mapstr](https://mapstr.com/).

En tant que membre, nous avons donc eu le privilège de suivre le parcours d’inscription sur [**Hal**](https://hal.stationf.co), le compagnon intelligent qui facilite notre onboarding (beaucoup mieux qu’un intranet).

![1*FZUm8TaEQiISwO8oXtcNgg](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/7za322BDAAK6k20qu0SGwQ/287bad6237aaf341bef04f100c0218d5/1_FZUm8TaEQiISwO8oXtcNgg.gif)

C’est donc via [**Hal**](http://hal.stationf.co) que toutes les startups membres de Station F auront le droit à **leur cadeau de la part d’Alan**…

### Bravo à la team Station F 👏

On ne pouvait pas finir sans remercier l’équipe Station F qui fait un travail incroyable pour réunir au même endroit tout ce dont une start-up a besoin. En plus du wifi illimité, des douches et du café, Station F a sélectionné les meilleurs services et logiciels recommandés par les start-up elles-mêmes ([Airbnb](https://medium.com/station-f/station-f-unveils-the-first-of-exclusive-perks-for-startups-airbnbs-travel-offer-for-4042bddd36dc), Amazon Web Services…) 👌

![0*IjLc5NgYPsGRyg9J.](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/1hk2NgxAt8GkCIkcqOSi2O/fe85de9c5e4867f2804352295076d195/0_IjLc5NgYPsGRyg9J.)
Caption: Et maintenant Alan !

Un grand bravo à Roxanne et à [toute son équipe](https://stationf.co/fr/team/) pour le travail gigantesque accompli. On peut vous dire que rien n’est laissé au hasard et nous en avons fait l’expérience aussi bien côté partenaire que… côté résident ! 😉

Vous savez donc ce qu’il vous reste à faire :

### ☞ [Je veux rejoindre Station F](https://stationf.co/apply/founders/) 🚂

### ☞ [Je veux être couvert par Alan](http://alan.eu)🍀

Station F x Alan

Alan, l’assurance santé des start-ups de Station F

A la rencontre d’Aurélien Charpier-Serre, HR Director @ Rythm.
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![](https://cdn-images-1.medium.com/max/1000/0*Eavw0avJiqHSua4b.)
Caption: Un bandeau pour dormir sur ses 2 oreilles 😴

**Permettre de s’endormir plus rapidement et d’améliorer notre sommeil**, c’est forcément **une mission taille XXL** qui nous inspire chez [Alan](http://www.alan.eu). En plus d’avoir une vision produit qu’on adore et qu’on a bêta-testé, l’équipe [Rythm](https://dreem.com/fr/) nous a choisi pour son assurance santé.

Voilà donc une très bonne raison d’aller rencontrer [**Aurélien**](https://fr.linkedin.com/in/aurélien-charpier-serre-86230537) **(Directeur RH @ Rythm)** dans leurs locaux, non ? 😉

![](https://cdn-images-1.medium.com/max/600/0*dM_xQc6R77IL_92F.)
Caption: Aurélien Charpier-Serre, HR Director @ Rythm

### Pouvez-vous présenter votre parcours ?

**Aurélien Charpier-Serre (ACS)** : Je suis juriste de formation avec une spécialité en droit du travail et protection sociale, donc les problématiques de mutuelle et prévoyance m’ont toujours intéressé. J’ai commencé ma carrière dans l’énergie à exécuter des plans sociaux 😓. Puis j’ai été recruté par Marionnaud avant de passer par Criteo où j’ai travaillé sur l’ouverture de plusieurs bureaux (Dubaï, Barcelone et Madrid).

[Hugo](https://www.linkedin.com/in/hugomercier) (CEO de Rythm) m’a appelé au début de l’aventure pour avoir quelques conseils. Au bout de 9 mois, il m’a débauché. **On était alors 17 salariés et tout restait à faire côté RH.**

### Du coup, quels sont les outils que vous avez choisis pour la gestion administrative chez Rythm (paie, mutuelle, compta…) ?

**ACS :** Parmi nos outils phares :

*   **Côté Recrutement** : [Workable](https://www.workable.com/)
*   **Pour la paie et les RH** : [PayFit](https://payfit.com/) en France et [Gusto](https://gusto.com/) pour notre équipe aux US
*   **Et pour la mutuelle** (et très bientôt la prévoyance), Alan 🙂

### A ce sujet, quand on vous dit “complémentaire santé”, vous pensez à quoi ?

**ACS :** Pour moi, la mutuelle, **ça me faisait penser à des process vieux et compliqués.** On était chez Malakoff Mederic. Il nous était impossible d’obtenir des conseils. **Rien n’était clair. Tout était lent.**

### Comment avez-vous entendu parler d’Alan ?

**ACS :** Notre CEO Hugo a rencontré Jean-Charles (CEO @[Alan](http://www.alan.eu)) à l’Échappée Volée 2016 et l’a ensuite invité à venir faire un test utilisateur de Dreem dans nos locaux. On en est venus à parler d’Alan.

### Pourquoi avoir décidé de changer pour Alan ?

**ACS :** Pour plein de raisons !

Tout d’abord, **l’offre d’Alan était claire et simple**. Le forfait adulte / enfant est transparent. Pas besoin d’entrer dans des négociations au cas par cas.

Puis, l’équipe Alan a été **super réactive**. On a eu des réponses à nos questions **en quelques minutes seulement.**

Enfin, le projet est innovant, **100% digital**. C’est notre ADN chez Rythm donc c’est ce qu’on voulait.

D’ailleurs, pour gérer la mutuelle de notre filiale aux US, c’est un cauchemar. **Alan est bien au-dessus de ce qui se fait là-bas.** Vous voulez pas ouvrir les Etats-Unis ?

> _“Perso, ma marmotte sur ma carte de tiers payant, j’y tiens !”_

### Qu’est-ce que vous vous êtes dit la première fois que vous avez utilisé Alan ?

**ACS :** J’ai halluciné ! Rien que le fait de pouvoir m’inscrire en ligne ! Et c’était si simple :

*   **On me demande les infos.**
*   **Je les remplis en 5 minutes et c’est fini !**

> “Notre Head of Engineering, qui chronomètre tout ce qu’il fait, a fait l’onboarding en 2 minutes, top chrono.”

### Et du côté de vos équipes ? Comment s’est passé leur onboarding chez Alan ?

**ACS :** Ultra rapide  et efficace. Pourtant, **on est 70 et on grossit très vite** 😅

D’ailleurs, notre Head of Engineering, qui chronomètre tout ce qu’il fait, a fait l’onboarding en 2 minutes, top chrono.

A la réception de leur **kit de bienvenue,** ils étaient tous séduits. **Le design est cool et le packaging est génial.** Personnellement, ma marmotte sur ma carte de tiers payant, j’y tiens !

![](https://cdn-images-1.medium.com/max/800/0*uxExwja2e_4G-nT0.)
Caption: Pour découvrir la carte, il va falloir s’inscrire hehe…

### Comment est né Rythm ? Quelle est son histoire ?

**ACS** : Début 2014, [Hugo Mercier](https://www.linkedin.com/in/hugomercier) et [Quentin Soulet de Brugière](https://fr.linkedin.com/in/quentinsoule) se rapprochent d’une équipe de recherche de l’Institut du Cerveau et de la Moelle Epinière de Paris et de médecins du sommeil de la Pitié Salpêtrière, et participent à des travaux portant sur un procédé de stimulations sonores pour augmenter la durée et la qualité du sommeil profond.

Après des premiers résultats prometteurs, Hugo et Quentin ont l’idée d’un produit pour le grand public, [**Dreem**](http://dreem.com/)**.**

![](https://cdn-images-1.medium.com/max/800/0*r1YwL32iZyCfUGmo.)
Caption: “Le mariage des neurosciences et de la haute technologie” 💚

**Ils créent Rythm** en juillet 2014, effectuent une première levée de fonds et remportent plusieurs concours nationaux et internationaux.

En juin 2017, après 2 ans de prototypage et une version bêta testée par 500 personnes, **nous avons lancé notre nouveau bandeau** [**Dreem**](http://dreem.com/)**.** Conçu pour le confort et l’efficacité, il intègre des fonctionnalités scientifiquement prouvées qui améliorent votre sommeil en temps réel, à chaque étape.

### Une dernière chose à nous dire ?

**ACS :** Notre premier produit, le bandeau [Dreem](http://dreem.com/), **est disponible dès maintenant en précommande sur** [**www.dreem.com**](http://www.dreem.com)** !**

Et nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour nous rejoindre. **Vous pouvez nous contacter à** [**jobs@rythm.co**](mailto:jobs@rythm.co)!**

Nous avons construit une équipe aussi pluridisciplinaire qu’ambitieuse. Médecins du sommeil, neuroscientifiques, informaticiens, experts du machine learning, designers, spécialistes en mécanique et en électronique… nous avons réuni toutes ces compétences sous un même toit 😊

![](https://cdn-images-1.medium.com/max/800/0*5odLZNmb93Gf3z5V.)
Caption: La team derrière le bandeau

Un bandeau pour dormir sur ses 2 oreilles 😴

Rythm x Alan, comme dans un rêve

## Emmanuel Seviran, CFO @ October nous dévoile les coulisses.

19 millions d’euros levés en cumulé, **52 employés,** une présence dans **3 pays européens** : c’est ce qu’on appelle une entreprise en hyper-croissance. En plus d’être une des startups Fintech que l’on adore chez [Alan](http://alan.eu/company), [October](https://fr.october.eu/) (anciennement Lendix) est un de nos premiers clients

Nous sommes donc allés à la rencontre d’[Emmanuel Seviran](https://fr.linkedin.com/in/emmanuel-seviran-46686125) (Directeur Financier et Administratif de October) pour lui poser quelques questions et **récolter ses impressions en tant que néo-utilisateur d’**[**Alan**](http://alan.eu/company)**.**

![1*yTNcS9W qjBq8H1DbeqGgQ](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/wO3i9FuvmKA4IakAeGAIi/f1c939ed70f250fb9e6099e182349060/1_yTNcS9W_qjBq8H1DbeqGgQ.jpeg)
*Emmanuel, avant de connaître Alan.*

### Pouvez-vous présenter votre parcours ?

Emmanuel Seviran : J’ai commencé ma carrière chez PwC. Pendant cette période, j’ai effectué une mission d’audit chez 123Venture qui est la précédente société d’Olivier Goy (fondateur de October). C’est là que j’ai rencontré Olivier pour la première fois. Il m’a d’abord proposé de devenir Directeur Financier Adjoint de 123Venture, puis de le rejoindre chez October une fois l’aventure lancée, pour m’occuper de toute la partie financière et juridique de l’activité. 

### October, en une phrase ?

October est une plateforme européenne de prêt aux PME, n°1 en France, permettant aux entreprises d’emprunter en direct auprès de prêteurs particuliers et investisseurs institutionnels, sans passer par les banques.

### Comment est né October ? Quelle est son histoire ?

Octobre 2014, la loi « Financement Participatif » ouvre une brèche dans le monopole bancaire, permettant aux PME d’emprunter sans passer par le système bancaire traditionnel. De là, l’idée est venue de démocratiser le secteur du prêt aux PME et de créer une nouvelle classe d’actifs pour les épargnants privés et investisseurs institutionnels.

![1 PAuI9eO6QMW3G7ajCtcQKw](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/3iSsbN4xrWIGe8SS8uCoSC/d12c779e3e688bee4ddfe98b6b855c9e/1_PAuI9eO6QMW3G7ajCtcQKw.jpg)

### Comment se passe la gestion administrative chez Lendix (paie, mutuelle, compta…) ? Quels sont vos outils incontournables ?

On essaie peu à peu d’utiliser tous les outils digitaux qui peuvent simplifier nos process et nous faire gagner du temps au quotidien : 
- Côté RH : [Bamboo](https://www.bamboohr.com)
- Pour la paie : [PayFit](https://payfit.com)
- Pour notre recrutement : [Welcome to the Jungle](https://www.welcometothejungle.co) 
- Pour la gestion des notes de frais, on discute avec [Spendesk](https://www.spendesk.com/fr).

Et pour la mutuelle, Alan 🙂

### A ce sujet, quand on vous dit “mutuelle”, vous pensez à quoi ?

Complexe. Aucune valeur ajoutée. On prend ce que nous propose un courtier. Point.

### Comment se passait la gestion de la mutuelle avant Alan ?

On utilisait Excel et on échangeait par email avec notre courtier.

<DiscoverAlan />

### Pourquoi avoir décidé de changer pour Alan ?

Pour 2 raisons principales :

La première : j’ai reçu, sous 24h, un tableau récapitulatif me permettant de comparer la couverture des soins de notre ancien contrat et celle proposée par Alan. Cela m’a permis de voir qu’on payait cher chez AXA et qu’on pouvait avoir un meilleur rapport qualité prix chez Alan.

La seconde : à partir du moment où vous m’avez dit que vous vous occupiez de toutes les démarches administratives liées à la résiliation de notre ancienne mutuelle, j’ai dit “banco”. 

Et puis, on souhaitait passer à un meilleur niveau de service. Et étant donné que chez Lendix, le délai de réponse du service client est de 3 min, on voulait retrouver la même réactivité chez notre mutuelle 😉

![1 ncD83INLO3OrXVodYmaJfw](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/5jjK4e5RFYKKwYW6sogCq2/d16e5404150061b6ea4b35d11a043e3a/1_ncD83INLO3OrXVodYmaJfw.jpg)

### Le mot qui vous a traversé l’esprit la première fois que vous avez utilisé Alan ?

Simplicité.

### Qu’est-ce que ça a changé pour vous au quotidien ?

Cela nous a permis d’améliorer notre vitesse d’exécution. Désormais, à l’arrivée de chaque nouvel employé, nous n’avons plus rien à faire pour l’inscrire à la mutuelle. Il accède à un lien spécial Alan dans son kit d’onboarding via le logiciel Bamboo puis il est complètement autonome dans son inscription. En 3 minutes seulement, il est couvert.

__Côté recrutement, cela nous permet d’améliorer notre marque employeur et d’attirer de très bons profils__ en leur proposant une excellente couverture santé pour eux et pour leur famille. 

![1 DBnwht5sdezjeVHKMa4QUg](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/3R5v5u6lmE28maeiqoSwcy/3fd755c15cf294a0d18c06f0a51c48ac/1_DBnwht5sdezjeVHKMa4QUg.jpg)

### Et du côté des employés, comment s’est passé le passage chez Alan ?
 
Les employés sont super contents. Leur inscription s’est faite toute en douceur. Ils ont l’impression d’avoir une mutuelle enfin “humaine”, qui prend vraiment soin d’eux, avec un service client hyper réactif.

Et au moment de la réception de leur carte de tiers payant Alan, tout le monde avait l’impression d’entrer dans un club privé 😀
Mais le moment le plus fort sans contestation : ça a été le message de l’équipe Alan pour la naissance du bébé d’un de nos employés a fait le tour de notre Slack interne : “Bienvenue Adrien”. C’est un geste qu’on n’attend pas de la part d’un assureur ! 

![1 vE3cQ8pDl2GGPb8UozCbIQ](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/1N8nJn1A6k2aW8KeuImsqy/389d99d0fbeee621cd5a4139330d7a8b/1_vE3cQ8pDl2GGPb8UozCbIQ.jpg)

### Une dernière chose à nous dire ?

October est à la recherche de multiples nouveaux talents à Paris, Madrid et Milan ! Découvrez toutes les offres d’emploi dès maintenant [par ici](http://www.welcometothejungle.co/companies/lendix).

Amis CFOs (et les autres), vous savez ce qui vous reste à faire 👇





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Comment October est passé chez Alan 💚

## La première société indépendante à avoir décroché l’agrément administratif depuis 1986 !

![1*KDIfh6rG0oZphwYyWP-UzA](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/3cqclZCzCEeWsWmiAKcMqG/1c9decf3c40c6c3246841e7b14b6683f/1_KDIfh6rG0oZphwYyWP-UzA.jpeg)

Comme vous le savez, chez [Alan](http://www.alan.eu), nous aimons la transparence. Et comme le monde de l’assurance n’est pas forcément clair pour tout le monde, il nous a semblé nécessaire de revenir sur l’obtention de ce fameux agrément d’assureur complémentaire santé et ce que cela représente pour nous.

### Le 23 octobre 2016, une assurance est née 🐣

Le 23 octobre dernier, Alan obtenait le Graal 🏆 : l’agrément de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) pour exercer comme assureur donnant ainsi le feu vert au démarrage de notre activité. 🚀

**Une révolution puisqu’aucun agrément n’avait été délivré en France à un acteur indépendant depuis 1986** ! Pourtant en dehors du microcosme de l’assurance, personne ne sait ce qu’est un agrément. Petite explication de texte sur ce que cela représente.

![1*8Fr-Ss4s8te83iCuYlTt0A](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/4FlkARz4w0gy6UEqMEws62/fcf32822fc0e8c6019b921747776a622/1_8Fr-Ss4s8te83iCuYlTt0A.png)
Caption: On a fait la UNE ! — L’Argus de l’assurance du 18 novembre 2016

### Qu’est-ce que cet agrément ?

Le marché de l’assurance est fortement réglementé. Pour exercer le métier d’assureur et proposer des garanties au public, il faut obtenir une autorisation de l’administration : le fameux agrément.

En France, c’est l’[Autorité de contrôle prudentiel et de résolution](https://acpr.banque-france.fr/) (ACPR — adossée à la Banque de France) qui délivre cet agrément aux organismes d’assurance. Obtenir l’agrément, cela signifie que **notre solidité financière, nos systèmes de gestion et notre organisation ont été jugés très robustes** pour proposer en direct à nos assurés des garanties d’assurance liées à un accident ou à une maladie.

Et comme tout assureur, nous continuons à faire l’objet d’un contrôle permanent par l’ACPR qui veille à ce que nous respections l’ensemble des règles et que nous soyons toujours en mesure de rembourser leurs dépenses de soins. **Nos assurés peuvent donc dormir tranquilles. 🙂**Pourquoi vouloir l’obtenir alors que personne ne l’a obtenu depuis 30 ans ?

Avant Alan, cela faisait trente ans qu’aucun assureur indépendant n’avait été autorisé à entrer sur le marché français !

Les nouvelles “marques d’assurance” qui se sont multipliées sont généralement **des courtiers, c’est-à-dire des intermédiaires rémunérés** **pour distribuer des produits conçus et gérés sur les vieux systèmes d’information des acteurs établis.**

Si nous avions choisi ce statut de courtier, nous aurions pu nous épargner beaucoup de travail mais nous n’aurions pas pu vous proposer **une offre unique, simple, transparente et au meilleur rapport qualité-prix.**

Il était très important pour nous de ne pas maîtriser seulement la **distribution** (les courtiers se rémunèrent là-dessus), mais toute la chaîne de valeur pour offrir des remboursements très rapides, transparents, une contractualisation claire, plus moderne et en faveur de l’utilisateur, le tout avec un excellent niveau de qualité de service sur toute la chaîne.

Avoir une assurance plus moderne, flexible et basée sur les technologies, nous permet d’investir sur la couverture et les services.

Dès lors, nous étions déterminés à **devenir nous mêmes pleinement assureurs.**

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### Comment l’avons-nous obtenu ?

Pour faire notre demande d’agrément, nous avons déposé un dossier fin mai 2016 dans lequel nous avons mis en avant nos atouts. 💪

Nous avons réuni tous les ingrédients nécessaires à l’élaboration du cocktail idéal🍹 :

*   **une équipe expérimentée** composée d’experts du monde de l’assurance en mesure de définir nos processus internes 👩‍🚀
*   une solidité financière avec [**l’un des tours de seed le plus important de l’histoire en France**](https://www.maddyness.com/finance/2016/10/25/assurtech-alan-se-lance-et-leve-12-millions-euros/)**: 12 millions d’euros** 🚀
*   **une plateforme innovante** basée sur les nouvelles technologies 👨‍💻
*   **une préparation à toute épreuve** alliée à une grande rapidité d’exécution 🏋
*   **des partenaires solides** (CNP, 1er assureur de personnes de France et [SwissRe](http://www.swissre.com), 1er réassureur mondial) 🤝
*   des **échanges très fréquents et d’une transparence totale** avec l’ACPR ainsi qu’une **réactivité forte** pour prendre en compte les remarques du régulateur.

Face à nous, nous avons découvert **un régulateur ouvert à l’innovation, structuré, réactif** et aux remarques pertinentes pour nous aider à encore mieux structurer notre organisation.

Grâce à ce savant mélange, nous avons réussi à obtenir l’agrément en **5 mois seulement**, autrement dit **en un délai record** !💫

![1*YP4h50h-sIcG-SLyqmqDIA](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/aItaXh1Ali6uYCaOAw2qg/6a013acc2f0b8a69a02088d8f7c6a1a3/1_YP4h50h-sIcG-SLyqmqDIA.jpeg)
Caption: Le jour où nous sommes devenus assureurs 🍾 🥂

### Et maintenant, à qui le tour ?

Comme quoi **il est possible de s’attaquer à des marchés complexes** et fortement régulés. Regardez ce qu’a fait [Free](http://www.free.fr) avec la téléphonie, ce que font [Doctrine.fr](https://medium.com/@DoctrineFR) (avec le juridique), [PayFit](http://www.payfit.com) (avec la paie) ou encore ce que s’apprête à faire [Qonto](https://medium.com/@getqonto) (avec la banque).

**Et les assurés dans tout ça ?** Être un nouvel acteur nous permet d’aborder notre vision de l’utilisateur d’une manière nouvelle, centrée sur les besoins et la qualité du service.

Et si comme nous avec l’assurance santé, vous cherchez à bousculer un marché qui n’est pas habitué à être titillé, vous aurez peut-être le droit à des mots doux comme ceux ci-dessous 💌 :

![1*fqXQ2XLHO9rBeax0VhAaAw](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/20EFyWukHaCAegKMwkMYGs/960818fbefce2ffb3ebffbfd2bc41699/1_fqXQ2XLHO9rBeax0VhAaAw.png)
Caption: Morceaux choisis d’une brève de [La Lettre de l’Assurance](http://www.lalettredelassurance.com) (un peu le “Canard Enchaîné” du monde de l’Assurance) 😂

### Pour qu’on prenne soin de vous et vos employés, c’est par ici :

### ☞ [Je m’inscris sur Alan](http://www.alan.eu)

![1*VDl0YBuPb vKRCGc5fuqXQ](//images.ctfassets.net/ovjsyiqhqmlf/4UhoWIKFjWgGqqyw2Ks8wg/1a6d1c88aefd20931f25a7f2c5fef262/1_VDl0YBuPb_vKRCGc5fuqXQ.png)

La team Alan.

Kevin Aserraf